Privaatsuspoliitika
Uuendatud 9. juulil 2026
See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas KIFFT SHOP OÜ töötleb isikuandmeid KIFFT veebipoodide kasutamisel, tellimuse esitamisel või meiega ühendust võttes.
Vastutav töötleja
KIFFT SHOP OÜ, registrikood 16687507
Roosikrantsi 15, Tallinn 10115, Eesti
info@kifft.ee
+372 5808 8886
Milliseid andmeid me töötleme
Tellimuse vormistamisel töötleme tellija nime, e-posti aadressi, telefoninumbrit, tarneaadressi ja -riiki ning vajaduse korral ettevõtte andmeid. Samuti töötleme ostukorvi ja tellimuse sisu, summasid, sooduskoodi, valitud makse- ja tarneviisi, pakiautomaati, makse- ja tarnestaatust, arveandmeid ning tellimusega seotud suhtlust.
Veebilehe kasutamisel võivad tekkida tehnilised ja kasutusandmed, näiteks IP-aadress, seadme ja brauseri teave, viitav leht, vaadatud lehed ning toote, ostukorvi, kassa ja ostuga seotud sündmused. Kui kirjutate või helistate meile, töötleme teie kontaktandmeid ja sõnumi sisu.
Panga- või kaardiandmed sisestatakse Montonio maksekeskkonnas ja neid töötleb Montonio. KIFFT säilitab tellimuse juures makse oleku ja teenusepakkuja viited, mitte teie pangasisselogimise või kaardi täielikke andmeid.
Miks me andmeid kasutame
Kasutame andmeid tellimuse vastuvõtmiseks ja täitmiseks, makse korraldamiseks, kauba saatmiseks, arve ja tellimusteadete saatmiseks, klienditoeks, tagastuste ja pretensioonide lahendamiseks, raamatupidamis- ja muude seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks ning veebipoe toimimise, turvalisuse ja kasutuskogemuse parandamiseks. Töötlemise aluseks võib olenevalt tegevusest olla lepingu täitmine, seadusest tulenev kohustus, meie õigustatud huvi või nõusolek, kui seda küsitakse.
Teenusepakkujad ja andmete saajad
Edastame eesmärgi täitmiseks vajalikus ulatuses andmeid Montoniole maksete töötlemiseks, SmartPostile tarne ja pakiautomaadi teenindamiseks ning tehinguliste e-kirjade saatmiseks Resendi või meie e-posti teenusepakkuja kaudu. Andmeid võivad vajalikus ulatuses töödelda ka veebimajutuse ja tehnilise toe pakkujad, raamatupidaja ning õigusnõustaja.
Analüütika, turundustehnoloogiad ja küpsised
Tellimuse vormistamisel kasutame rangelt vajalikku HttpOnly küpsist, et näidata samas brauseris turvaliselt makse ja tellimuse staatust. See küpsis ei ole JavaScriptile loetav, seda ei kasutata reklaamiks ja see aegub seitsme päeva pärast.
Meta Pixel ning konfiguratsioonist sõltuvad Google Tag Manager ja Google Analytics 4 laaditakse alles pärast teie selget nõusolekut. Need lahendused aitavad mõõta lehe külastusi, tootega suhtlemist, ostukorvi, kassa ja ostu sündmusi ning reklaamide tulemuslikkust. Nõusoleku saate anda või tagasi võtta igal ajal lehe jaluses oleva privaatsusseadete lingi kaudu. Google ja Meta võivad pärast nõusolekut saada tehnilisi ja kasutusandmeid ning kasutada küpsiseid või sarnaseid tehnoloogiaid oma tingimuste kohaselt.
Mõni teenusepakkuja võib töödelda andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda sõltuvalt tema taristust ja teenusetingimustest. Sellise töötlemise tingimused määrab vastav teenusepakkuja kooskõlas talle kohalduvate andmekaitsereeglitega.
Kui kaua andmeid säilitame
Säilitame tellimuse ja kliendisuhtluse andmeid nii kaua, kui see on vajalik tellimuse täitmiseks, klienditoeks, tagastuste ja nõuete lahendamiseks ning kohustuslike raamatupidamis- ja muude õiguslike säilitustähtaegade järgimiseks. Tehniliste, analüütika- ja turundusandmete säilitusaeg sõltub ka kasutatava teenusepakkuja seadistustest ja tingimustest. Kui andmeid ei ole enam vaja ja nende säilitamiseks puudub õiguslik alus, need kustutatakse või anonüümitakse.
Teie õigused
Teil võib olla õigus tutvuda oma andmetega, nõuda nende parandamist või kustutamist, piirata töötlemist, esitada vastuväide, saada andmed ülekantaval kujul ning võtta nõusolek tagasi, kui töötlemine põhineb nõusolekul. Õiguse kohaldamine sõltub töötlemise asjaoludest ja seadusest. Saatke taotlus aadressile info@kifft.ee. Teil on õigus pöörduda ka Andmekaitse Inspektsiooni või kohtu poole.
Turvalisus ja muudatused
Kasutame isikuandmete kaitsmiseks asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, kuid ükski interneti kaudu edastamise või säilitamise viis ei ole täiesti riskivaba. Kui meie teenused või andmetöötlus muutuvad, uuendame seda poliitikat ja avaldame kehtiva versiooni sellel lehel.